Fietsaccu Phylion
Veelgestelde vragenVeelgestelde vragen
Welke Phylion-accu past op mijn e-bike?
Phylion maakt accu's voor veel merken, onder meer fietsen van Aldi, Lidl, Prophete en Puch. Er zijn verschillende modellen, zoals Joycube SF-03, SF-06 en Wall-ES, Dolfijn en SilverFish. Kijk op het label van je huidige accu naar het model en het typenummer, bijvoorbeeld XH370-13J, en zoek daarop in de zoekbalk of de accuzoeker.
Vergelijk daarna de plek, de spanning en de stekker met je huidige accu. Twijfel je, stuur dan via WhatsApp een foto van je accu en van het label.
Mijn Phylion-accu is 24, 36 of 48 V. Maakt dat uit?
Ja. De nieuwe accu moet dezelfde spanning hebben als je huidige, want je motor en lader zijn daarop gemaakt. Phylion-accu's zijn er in 24 V, 36 V en 48 V. Sommige staan vermeld als 36/37 V of 24/25,9 V: dat is dezelfde accu, alleen anders opgegeven.
Binnen dezelfde spanning kun je vaak een accu met meer ampère-uur nemen. Let dan wel op de afmetingen: een accu met meer capaciteit is meestal groter.
Originele Phylion-accu of compatible?
We verkopen allebei. Naast originele Phylion-accu's hebben we compatible accu's voor de Joycube SF-03 en Wall-ES, en accu's van Maratron.
Een compatible accu is gemaakt voor één bepaald model. Op de productpagina staat waarvoor hij geschikt is en of er een lader bij zit.
Welke lader heb ik nodig voor mijn Phylion-accu?
Meestal gewoon je huidige lader. Koop je een nieuwe, let dan op twee dingen. De spanning: een 24V-accu laad je met een lader van 29,4 V, een 36V-accu met 42 V en een 48V-accu met 54,6 V. En de stekker: Phylion gebruikt onder meer een 1-polige tulpstekker, een 3-polige XLR-stekker, een ronde of trapeziumvormige 5-polige stekker en een ronde stekker van 5,5 × 2,1 mm.
Gebruik nooit een lader alleen omdat de stekker past.
Hoe snel heb ik mijn bestelling?
Staat het artikel op voorraad en bestel en betaal je op een werkdag vóór 14:00 uur? Dan gaat het dezelfde dag de deur uit. Bestellingen die later of in het weekend binnenkomen, versturen we de eerstvolgende werkdag. De verzendkosten zie je altijd bij het afrekenen; kijk voor de bedragen op onze pagina Verzenden en retourneren.
Wat als een artikel niet op voorraad is?
Een artikel dat niet op voorraad is, kun je niet direct bestellen. Vul op de productpagina je e-mailadres in, klik op "Houd me op de hoogte" en zet er eventueel een vraag bij. We laten je dan weten of en wanneer we het kunnen leveren, en voor welke prijs.
Wat als het artikel toch niet past?
Je kunt het binnen 30 dagen terugsturen, ook als je het al hebt geprobeerd. Vanuit Nederland en België is dat gratis. Het artikel moet onbeschadigd zijn en in de originele doos terugkomen. Mail je bestelnummer naar info@azparts.nl, dan krijg je binnen 1 werkdag een retourlabel. Onze technici controleren het artikel bij ontvangst; daarna betalen we je terug.
Hoe gaat mijn accu langer mee?
Laad je accu op bij kamertemperatuur, tussen 10 en 25 °C, en nooit onder 0 of boven 45 °C. Fiets je weinig, laad hem dan minstens één keer per maand op: een accu die helemaal leegloopt, kan onherstelbaar beschadigd raken. Berg hem dus ook nooit leeg op, bijvoorbeeld in de winter, en niet in de felle zon of de vrieskou.
Meer tips lees je in ons artikel Zo verleng je de levensduur van je fietsaccu.
Wat doe ik met mijn oude accu?
Gooi hem nooit bij het huisvuil: dat is verboden, en een beschadigde lithium-ion-accu kan brand veroorzaken. Lever hem in bij de milieustraat van je gemeente of bij een fietsenwinkel die is aangesloten bij Stibat.





















