Batterie de vélo Koga
Questions fréquentesQuestions fréquentes
Quelle batterie convient à mon Koga ?
Koga a utilisé plusieurs systèmes, notamment E-motion et ION (aussi chez Sparta et Batavus), Bosch et Bafang. Regardez sur l'étiquette de votre batterie actuelle la référence, par exemple 29110753 (E-motion) ou 0.275.007.539 (Bosch PowerTube 500), et recherchez-la dans la barre de recherche ou l'outil de recherche de batterie.
Si vous avez un système Bosch, consultez aussi Batterie de bicyclette Bosch. Vous hésitez ? Envoyez une photo de votre batterie et de l'étiquette via WhatsApp.
Une batterie pour Sparta ou Batavus convient-elle aussi à mon Koga ?
Souvent oui : Koga, Sparta et Batavus ont en partie utilisé les mêmes systèmes, comme ION et E-motion. Sur la page produit, « Convient à la marque » indique pour quelles marques une batterie est prévue. Consultez aussi Batterie de vélo Sparta et Batterie pour vélos Batavus.
Si Koga y figure, comparez aussi l'emplacement, la tension et la fiche, et de préférence la référence. Vous hésitez ? Demandez-nous avant de commander.
Quel chargeur convient à ma batterie Koga ?
En général votre chargeur actuel, tant que la fiche reste la même. Chaque système a ses propres chargeurs : pour ION, par exemple, nous avons le chargeur PMU3 avec fiche à 4 broches, et pour Bosch des chargeurs Bosch d'origine.
N'utilisez jamais un chargeur uniquement parce que la fiche s'adapte : vérifiez aussi que la tension correspond à votre batterie.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
L'article est en stock et vous commandez et payez avant 14h00 un jour ouvrable ? Il part alors le jour même. Les commandes reçues plus tard ou le week-end sont expédiées le jour ouvrable suivant. Les frais de port sont toujours affichés lors du paiement ; consultez notre page livraison pour les tarifs.
Et si un article n'est pas en stock ?
Un article épuisé ne peut pas être commandé directement. Sur la page produit, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Me tenir informé », en ajoutant éventuellement une question. Nous vous indiquerons alors si et quand nous pouvons le livrer, et à quel prix.
Et si l'article ne convient finalement pas ?
Vous pouvez le retourner sous 30 jours, même si vous l'avez déjà essayé. Le retour est gratuit depuis les Pays-Bas et la Belgique ; depuis les autres pays, les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d'erreur de notre part. L'article doit être intact et renvoyé dans sa boîte d'origine. Envoyez votre numéro de commande à info@azparts.nl : sous 1 jour ouvrable, vous recevez une étiquette de retour (Pays-Bas et Belgique) ou les instructions pour votre retour. Nos techniciens contrôlent l'article à sa réception ; nous vous remboursons ensuite.
Comment faire durer ma batterie plus longtemps ?
Chargez votre batterie à température ambiante, entre 10 et 25 °C, et jamais en dessous de 0 °C ou au-dessus de 45 °C. Si vous roulez peu, rechargez-la au moins une fois par mois : une batterie complètement déchargée peut être endommagée de façon irréversible. Ne la stockez donc jamais vide, par exemple pendant l'hiver, et tenez-la à l'abri du plein soleil et du gel.
Que faire de mon ancienne batterie ?
Ne la jetez jamais avec les ordures ménagères : c'est interdit, et une batterie lithium-ion endommagée peut provoquer un incendie. Déposez-la à la déchetterie ou dans un point de collecte des batteries, par exemple chez un vélociste.




