Fahrradbatterie Giant
Häufige FragenHäufige Fragen
Welcher Akku passt zu meinem Giant?
Sehen Sie auf dem Etikett Ihres jetzigen Akkus nach der Sachnummer, zum Beispiel 700000043 (EnergyPak 500, 3 Pins) oder 244M08GE001-1V (Twist). Suchen Sie danach in der Suchleiste oder im Akku-Finder.
Keine Nummer? Dann vergleichen Sie die Position (Gepäckträger oder Rahmen), die Spannung und den Stecker mit Ihrem jetzigen Akku. Unsicher? Senden Sie uns ein Foto Ihres Akkus und des Etiketts per WhatsApp.
Was ist der Unterschied zwischen einem Giant EnergyPak mit 3 und mit 5 Pins?
Es sind verschiedene Akkus, die nicht untereinander austauschbar sind. Der EnergyPak 500 mit 3 Pins (700000043) sitzt auf dem Gepäckträger. Der EnergyPack 500 mit 5 Pins (244M36500F-03V) sitzt auf dem Rahmen und gehört zu Rädern von 2013 bis 2016.
Auch das Ladegerät ist anders: für 3 Pins das Giant-Ladegerät 544M364A-10V, für 5 Pins das GLI180A. Zählen Sie daher die Pins im Anschluss Ihres jetzigen Akkus oder Ladegeräts.
Welcher Akku passt zu meinem Giant Twist?
Der Giant-Twist-Akku mit der Sachnummer 244M08GE001-1V. Er passt unter anderem zu Twist Go Double, Comfort CS, Twist 1.1, Go Single, Elegance, Twist Sport, Twist Lite Single, Express und Twist Freedom. Es gibt ihn mit 26 V und 36 V: Wählen Sie dieselbe Spannung wie bei Ihrem jetzigen Akku. Ein Ladegerät ist dabei.
Original-Giant-Akku oder kompatibel?
Wir verkaufen beides. Original-Akkus haben wir direkt von Giant, etwa den EnergyPak 500 und den Twist-Akku. Außerdem haben wir einen kompatiblen EnergyPak-Akku für den Gepäckträger, inklusive Ladegerät.
Ein kompatibler Akku ist für ein bestimmtes Modell gemacht. Auf der Produktseite steht, wofür er geeignet ist.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Ist der Artikel auf Lager und bestellen und bezahlen Sie an einem Werktag vor 14:00 Uhr? Dann wird er noch am selben Tag versendet. Bestellungen, die später oder am Wochenende eingehen, versenden wir am nächsten Werktag. Die Versandkosten sehen Sie immer an der Kasse; die Preise finden Sie auf unserer Versandseite.
Was ist, wenn ein Artikel nicht auf Lager ist?
Einen Artikel, der nicht auf Lager ist, können Sie nicht direkt bestellen. Geben Sie auf der Produktseite Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Informieren Sie mich“, gern mit einer Frage dazu. Wir teilen Ihnen dann mit, ob und wann wir ihn liefern können und zu welchem Preis.
Was ist, wenn der Artikel doch nicht passt?
Sie können ihn innerhalb von 30 Tagen zurücksenden, auch wenn Sie ihn bereits ausprobiert haben. Aus den Niederlanden und Belgien ist die Rücksendung kostenlos; aus anderen Ländern tragen Sie die Rücksendekosten, es sei denn, uns ist ein Fehler unterlaufen. Der Artikel muss unbeschädigt sein und im Originalkarton zurückkommen. Senden Sie Ihre Bestellnummer an info@azparts.nl, dann erhalten Sie innerhalb von 1 Werktag ein Rücksendeetikett (Niederlande und Belgien) oder die Anweisungen für Ihre Rücksendung. Unsere Techniker prüfen den Artikel bei Eingang; danach erstatten wir Ihnen den Betrag.
Wie hält mein Akku länger?
Laden Sie Ihren Akku bei Zimmertemperatur, zwischen 10 und 25 °C, und nie unter 0 oder über 45 °C. Fahren Sie wenig, laden Sie ihn mindestens einmal im Monat: Ein Akku, der sich vollständig entlädt, kann irreparabel beschädigt werden. Lagern Sie ihn deshalb nie leer, etwa im Winter, und schützen Sie ihn vor praller Sonne und Frost.
Was mache ich mit meinem alten Akku?
Werfen Sie ihn nie in den Hausmüll: Das ist verboten, und ein beschädigter Lithium-Ionen-Akku kann einen Brand verursachen. Geben Sie ihn beim Wertstoffhof oder bei einer Sammelstelle für Altbatterien ab, zum Beispiel im Fahrradhandel.



